¿Por qué Facebook no tiene botón de “No me gusta”?

INTERNETLos usuarios lo quieren y caen en virus fraudulentos con tal de obtenerlo. Sin embargo, la red social no parece tener intenciones de poner el botón de rechazo entre sus opciones.

Jueves 19 Mayo 2011

Un mensaje transmitido por la red social Facebook este fin de semana —prometiendo el deseado botón de “No me gusta”— ocasionó que miles siguieran un enlace nocivo con la esperanza de obtener el simbolito con un pulgar hacia abajo.

Era un virus. Y no es la primera vez.

La promesa de una aplicación que permita demostrar disgusto en Facebook ya había sucedido hace casi un año, siempre proveniente de aplicaciones fraudulentas.

Sin embargo, y a pesar del evidente interés de los usuarios por obtener el símbolo, la red social no parece tener intenciones de poner el botón entre sus opciones.

“No hay un botón oficial de “No me gusta” ofrecido por Facebook y no parece que vaya a haberlo”, escribió en su blog Graham Cluley, de la firma de seguridad Sophos.

¿La razón? Oficialmente Facebook se considera como una red positiva. Sin embargo, expertos en redes sociales aseguran que hay otro motivo de fondo: los anunciantes.

“Facebook es una de las mayores plataforma de banners de publicidad en línea (…) Un botón de Dislike, mal utilizado o en manos de consumidores frustrados o enojados pondría a Facebook y sus anunciantes en situaciones muy escabrosas”, comentó a BBC Mundo Gabriel Sama, experto en redes sociales.

Una burbuja
El libro “The Filter Bubble” de Eli Pariser explica la manera en que la publicidad dirigida ha generado una burbuja en la que los usuarios de internet terminan por recibir sólo cierto tipo de información. Una especie de filtro que los aisla.

Y de cómo el botón de “Me gusta” de Facebook es cómplice en ello.

“Facebook podría poner un botón de “No me gusta”. Y, de hecho, de acuerdo a una persona con la que hablé, lo habían considerado. Pero los anunciantes no quieren un botón de disgusto porque podrías rechazar sus productos generándoles un problema”, explicó Paiser en entrevista con la radio pública estadounidense NPR.

Mientras tanto, los intentos de los usuarios por persuadir a Facebook de que ponga una alternativa contraria al botón “Me gusta” no cesan. La página Dislike Button —dentro de la red social— pasa de los 3 millones de seguidores.

Por su parte, Facebook argumenta que el botón de “Me gusta” es suficiente para expresar las emociones de los usuarios.

“El botón de Dislike va en contra de su modelo de negocios”, asegura Sama.

En tanto, los virus nocivos continúan aprovechando esta brecha para romper las vallas de seguridad de las redes sociales y engañar a millones de usuarios que -sin pensarlo dos veces- van detrás del dichoso botón, con las consecuencias fatales que eso puede acarrear para la privacidad de sus datos.

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